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Preguntas Frecuentes sobre Pagos, Envíos y Cambios

En esta sección encontrarás respuestas claras y rápidas a las dudas más comunes relacionadas con las formas de pago, costos y tiempos de envío, así como políticas de cambio y atención ante productos en mal estado.

Formas de Pago

Contamos con varios medios para que puedas abonar tu compra de manera segura y cómoda:

  • Tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard, American Express)
  • Transferencias bancarias
  • Pago a través de billeteras virtuales
  • Pago contra entrega (según ubicación y condiciones especiales)

Cada método cuenta con procesos seguros para proteger tus datos y facilitar la compra.

Costo de Envío

El costo del envío varía según el monto total de tu compra y tu ubicación geográfica. Este valor se calcula automáticamente y se muestra en el checkout antes de finalizar la compra, para que puedas decidir con total transparencia.

Modalidades y Duración de Envío

Trabajamos con servicios de logística confiables y reconocidos a nivel nacional para asegurar que tu pedido llegue en tiempo y forma.

Zonas de Entrega

Realizamos envíos a todo el país, desde las grandes ciudades hasta localidades más alejadas, garantizando cobertura nacional.

Cambios y Devoluciones

Si querés realizar un cambio, podés hacerlo dentro de los 7 días corridos desde que recibiste el producto.

Pasos para gestionar un cambio:

  1. Contactanos indicando el motivo y detalles del cambio.
  2. Coordinamos la devolución y envío del nuevo producto.
  3. Te asesoramos durante todo el proceso para que sea ágil y sin inconvenientes.

Productos en Mal Estado

En caso de que tu producto llegue en mal estado o con algún defecto, escribinos a [email protected].

Nos comprometemos a enviarte un reemplazo sin costo adicional para que tengas la mejor experiencia con nosotros.

Conclusión

Estas preguntas frecuentes están diseñadas para que tengas toda la información necesaria antes y después de tu compra, asegurando una experiencia sencilla y confiable.

Si tenés alguna otra consulta, no dudes en contactarnos. Estamos para ayudarte.